Conditions générales

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de AgencePilot, qui propose deux services distincts :

• AgencePilot Personnel — création de sites personnels assistée par intelligence artificielle, destinée aux particuliers.
• AgencePilot Pro — prospection et suivi commercial, destiné aux agences, entreprises et travailleurs indépendants agissant dans un cadre professionnel.

2. Essai et premier paiement

L'essai de 14 jours est ouvert sur deux offres seulement : l'espace Personnel et le forfait Starter. Les forfaits Pro et Agence sont facturés dès la souscription, sans période d'essai.

Lorsqu'un essai s'applique, la carte bancaire est enregistrée à son début et aucun montant n'est prélevé pendant sa durée. Sauf annulation avant la fin des 14 jours, l'abonnement commence automatiquement et le premier paiement est prélevé.

Dans tous les cas, la résiliation s'effectue à tout moment depuis votre espace, sans justification et sans frais.

3. Tarifs

• Personnel : 10,99 € TTC par mois, toutes taxes comprises. Hébergement et nom de domaine non inclus.
• Starter : 49 € HT par mois, hors taxes, destiné aux professionnels.
• Pro : 99 € HT par mois, hors taxes, destiné aux professionnels.
• Agence : 199 € HT par mois, hors taxes, destiné aux professionnels.

Les prix des offres destinées aux particuliers sont exprimés toutes taxes comprises ; ceux des offres professionnelles sont exprimés hors taxes. Les abonnements sont mensuels, sans durée d'engagement, et se renouvellent automatiquement jusqu'à résiliation.

4. Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment. L'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période déjà réglée ; aucun nouveau prélèvement n'intervient ensuite. Les sommes déjà versées au titre de la période en cours ne sont pas remboursées au prorata.

5. Droit de rétractation (particuliers)

Le service est un contenu numérique fourni immédiatement. Conformément aux articles L221-18 et suivants du code de la consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. En demandant l'exécution immédiate du service, vous renoncez à ce droit une fois le service pleinement exécuté.

En pratique, l'essai de 14 jours sans prélèvement couvre cette période : vous pouvez tester puis annuler sans qu'aucune somme ne soit débitée.

6. Vos contenus vous appartiennent

Les sites que vous créez vous appartiennent. Après résiliation :

• un site déjà exporté continue de fonctionner, AgencePilot ne le supprime pas ;
• un site publié chez un hébergeur tiers reste en ligne ;
• votre compte et votre historique sont conservés, vous pouvez revenir ;
• les nouvelles générations, modifications, exportations et publications sont interrompues à la fin de la période payée.

7. Usage responsable

Vous vous engagez à respecter la loi, notamment en matière de prospection commerciale et de protection des données. Aucun message n'est expédié sans votre validation explicite. Les informations d'entreprise proposées par l'outil doivent être vérifiées avant tout contact.

8. Limitation de responsabilité

AgencePilot ne garantit aucun résultat commercial. Les contenus produits par intelligence artificielle sont générés à partir des seules informations que vous fournissez et doivent être relus avant publication.

9. Réclamation et médiation

Toute réclamation peut être adressée à l'éditeur (hugoglotin9@gmail.com). À défaut de solution amiable, un consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le médiateur compétent sera désigné et indiqué ici avant l'ouverture des ventes aux particuliers.

10. Version

Version 1.0 — mise à jour le 2026-09-08. Les conditions applicables sont celles acceptées lors de votre inscription ; toute modification vous est notifiée avant son entrée en vigueur.